I. Az Adatkezelő adatai
Jelen tájékoztató célja, hogy rögzítse a Czech-Hungarian Trading Kft (továbbiakban: Adatkezelő) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket.
- Cégnév: Czech-Hungarian Trading Kft
- Székhely: 1088. Budapest Rákóczi út 13.
- Adószám: 22910189-2-42
- E-mail: info@rjelinek.hu
II. Az Adatfeldolgozók köre
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során külső partnereket (adatfeldolgozókat) vesz igénybe. Ők azok, akik a technikai hátteret, a szállítást vagy a könyvelést végzik.
1. Tárhelyszolgáltató (IT háttér):
- Név: RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt.
- Elérhetőség: https://rackforest.com/kapcsolat/
- Feladat: A weboldal és az adatbázis technikai üzemeltetése.
2. Könyvelés és Számlázás:
- Név: POLLÁK és TÁRSA Kft.
- Cím: 1055 Budapest, Szent István krt 1.
- Feladat: A törvényi előírásoknak megfelelő számlázás és könyvelés.
3. Logisztika és Raktározás (Vámraktár):
- Név: Grenoriel Logisztika Kft.
- Cím: Gyál, Heltai Jenő u. 73, 2360
- Feladat: A termékek raktározása, komissiózása és átadása a futárszolgálatnak.
4. Szállítás (Futárszolgálat):
- Név: Fáma Futárszolgálat Kft.
- Székhely: 1194 Budapest, Viola u. 38/A.
- Feladat: A megrendelt termékek kiszállítása a Partner címére.
III. A kezelt adatok köre és célja
1. Kapcsolatfelvétel (Weboldali űrlap, E-mail)
- Kezelt adatok: Név, e-mail cím, üzenet tárgya és szövege.
- Cél: Válaszadás az érdeklődő kérdéseire, partneri kapcsolat kialakítása.
- Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása.
- Megőrzési idő: A kapcsolatfelvételtől számított 1 év, amennyiben nem jön létre üzleti szerződés.
2. Megrendelés és Szerződés teljesítése (B2B)
- Kezelt adatok: Kapcsolattartó neve, céges telefonszám, céges e-mail cím, szállítási cím.
- Cél: A megrendelés teljesítése, számla kiállítása, kapcsolattartás.
- Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) és jogi kötelezettség teljesítése (Számviteli törvény).
- Megőrzési idő: A számviteli bizonylatokat (számlákat) a törvény értelmében 8 évig őrizzük.
3. Szakmai rendezvényeken történő kapcsolatfelvétel
- Kezelt adatok: Kapcsolattartó neve, céges telefonszám, céges e-mail cím, szállítási cím.
- Cél:Üzleti ajánlattétel, a helyszíni kedvezmények (pl. Starter Pack) érvényesítése, kapcsolattartás.
- Jogalap:Az érintett önkéntes hozzájárulása.
- Megőrzési idő:2 év
IV. Cookie-k (Sütik) használata
A weboldal a megfelelő működés és a látogatottsági statisztikák érdekében sütiket (cookie) használ.
1. Feltétlenül szükséges sütik:
Ezek nélkül az oldal nem működik (pl. biztonsági sütik a levélküldéshez). Ezekhez nem szükséges a látogató hozzájárulása.
2. Statisztikai sütik (Google Analytics):
Ezek segítenek megérteni, hányan látogatják az oldalt. Ezek a sütik kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása esetén töltődnek be.
- Szolgáltató: Google Ireland Limited
- Adatok: IP cím (anonimizálva), böngésző típus, megtekintett oldalak.
VI. Az Érintett jogai
Önt a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
1. Hozzáféréshez való jog:
Ön jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult hozzáférni a kezelt adatokhoz.
2. Helyesbítéshez való jog:
Kérheti a pontatlan személyes adatainak helyesbítését, vagy a hiányos adatok kiegészítését.
3. Törléshez való jog ("Az elfeledtetéshez való jog"):
Kérheti adatainak törlését, amennyiben:
- Az adatokra már nincs szükség abból a célból, amiért gyűjtötték őket.
- Ön visszavonja a hozzájárulását (pl. hírlevél vagy kapcsolatfelvétel esetén).
- Az adatkezelés jogellenes.
Fontos: A törlés nem kérhető, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez (pl. számlamegőrzés) szükséges.
4. Az adatkezelés korlátozásához való jog:
Kérheti, hogy az Adatkezelő zárolja az adatait (pl. amíg tisztázzák az adatok pontosságát).
5. Adathordozhatósághoz való jog:
Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó adatokat tagolt, széles körben használt formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
6. Tiltakozáshoz való jog:
Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés az Adatkezelő jogos érdekén alapul.
VII. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az info@rjelinek.hu címen, hogy az ügyet békés úton rendezhessük.
Amennyiben ez nem vezet eredményre, panasszal fordulhat a Hatósághoz:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Weboldal: www.naih.hu
Továbbá bírósághoz is fordulhat, a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.